Un centru de apel 24 de ore din 24 a fost înființat în Ujgorod pentru a coordona livrarea rapidă a ajutorului umanitar. Acest lucru a fost raportat în canalul Telegram al Consiliului orașului Ujgorod.
În call center – biroul unde un grup de persoane instruite în mod special este responsabil pentru furnizarea unui serviciu sau serviciu de telefonie se poate beneficia de următoarele servicii:
consiliere – ce este cel mai necesar, cum se întocmesc documentele, prin ce puncte de trecere a frontierei este mai bine să vă deplasați, frontierei și altele;
escortă – dacă se livrează ajutoarele doar până la frontiera de stat și este necesară reîncărcarea, dacă există dorința de a transfera încărcătura pe un anumit teritoriu al Ucrainei etc.
Pentru a coordona în mod clar livrarea rapidă a mărfurilor, a ajuta în toate etapele, consiliul orășenesc a creat un call center și îi cere tuturor celor care ne susțin țara în acest moment dificil: sunați: 0 800 33 62 75 (pentru apeluri din Ucraina – gratuit) și + 380 44 33 46 569 (din străinătate; posibilă utilizare a WhatsApp, Viber, Telegram)”, – a informat Televiziunea Publică Consiliul Local Ujgorod.
